سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

1. داخل مدينة الرياض:

• المدة: من 3 إلى 14 يوم عمل.

• التكلفة: 30 ريال لأول 15 كيلوغرام.

• الدفع عند الاستلام: غير متوفر.

2. الشحن لجميع مناطق المملكة:

• المدة: من 3 إلى 14 يوم عمل.

• التكلفة: 30 ريال لأول 15 كيلوغرام.

• الدفع عند الاستلام: غير متوفر.

3. الشحن لدول العالم الأخرى:

• المدة: من 3 إلى 30 يوم عمل.

• التكلفة: تعتمد على المدينة والوزن.

• الدفع عند الاستلام: غير متوفر.

الشحن خلال عطلة الأعياد:

• قد تتأخر عملية التسليم حتى استئناف العمل بعد العطلة.

مدة تأكيد الطلب:

• عند الدفع باستخدام البطاقة الائتمانية أو مدى، يتم تأكيد الطلب مباشرة والبدء بتجهيزه.

مدة تجهيز الطلب:

• يتم تجهيز الطلب خلال 24 ساعة كحد أدنى وبحد أقصى يومين عمل.

متابعة الطلب:

• بعد شحن الطلب، ستصلك رسالة نصية تحتوي على رقم تتبع ورابط متابعة.

• في حالة عدم استلام الطلب ضمن الوقت المحدد وإرجاعه من شركة الشحن، فإن رسوم الشحن غير مستردة لأنها تُحصَّل من قِبل شركة الشحن.